出品者ガイド
会員登録から、出品者への送金までの一連の流れを、実際の画面と同じ配色・共通コンポーネントで説明します。 特に迷いやすい「発送しなかった場合どうなるか」「送料負担(元払い・着払い)によって発送の進み方が変わる」 「手数料・送金のタイミング」を中心にまとめました。
仕組みの全体像(エスクロー決済)
購入代金は、購入者から出品者へ直接ではなく、決済代行事業者であるStripe上にいったん預けられます。オリパベースが代金を直接保有するわけではなく、あくまでStripeの管理下に置かれ、発送・受け取り確認(または一定期間の経過)が済んだ後に出品者へ送金されます。
この送金はオリパ単位で行われます。同じオリパの中に未解決の注文(他の購入者の分を含む)が1件でも残っている間は、それ以外の注文がすでに解決済みでも送金の対象になりません。1つのオリパを売り切り、その中の全ての取引が解決してから、まとめて送金されます。
商品(カード等)自体は運営が預かることはなく、発送するまで出品者自身が保管してください。出品する時点で、その実物をすでに手元に所持していることが前提です(将来入手予定の物や、他人が所持する物は出品できません)。
会員登録
メールアドレスとパスワードで登録します(生年月日の入力・18歳未満は登録不可)。
新規登録
出品者情報の登録・本人確認・決済設定
表示名(屋号やニックネームでOK)の登録、本人確認書類の提出、Stripeでの決済設定を行います。全て運営の承認・完了が必要で、揃うまで出品は一般公開されません。
出品者情報・本人確認(KYC)
表示名(屋号)の登録と、本人確認書類の提出・運営の審査が必要です
Stripe決済設定
購入代金を受け取るための決済アカウントをStripe上で設定します
オリパを出品する
タイトル・価格・封入カードの内訳(確率表)を登録します。カードのグループごとに「送料は誰が払うか(元払い/着払い)」もここで設定します。
オリパを出品する
出品する全ての口について、その実物を出品時点で現に所持していることが利用規約上の前提です。販売終了日時(最大30日以内)の設定も必須です。
購入者が抽選する
購入者が口を購入すると、その場で当選内容が決まります。決済が確定するまでは、出品者を含め誰にも当選内容は見えません。
50%高還元オリパ
この時点で購入代金はStripe上に預けられます。出品者にはまだ入金されません。
発送する(ここで進み方が分かれます)
送料をどちらが払うかで、この先の流れが変わります。商品は発送するまで出品者自身が保管してください。
当選者が確定した時点で、すぐ発送待ちに入ります。
購入者が「依頼する」を選ぶと、出品者の「配送依頼待ち」タブに表示され発送できるようになります。1日以内に決めないと自動的に辞退扱いになります(返金はされません)。
発送しなかった場合(重要)
発送義務が発生してから一定期間を過ぎても発送されない場合、購入者を保護するための自動的な仕組みが働きます。
発送が難しい場合は、購入者に発送猶予の延長(+7日)を1回だけ依頼できます。承認されるとその分だけ自動返金の発動が後ろ倒しになります。
発送義務の発生から14日を過ぎても発送されない場合:
・購入者からの請求がなくても、自動的に全額返金されます
・同時に、出品者アカウントの出品(既存分を含む)が一般公開から外れ、出金も停止されます
・運営が事実確認を行い、その結果によっては、今後の出品をお断りする場合があります
購入者が受け取りを確認する
購入者が受け取りを確認すると出品者への送金対象になります。確認操作をしなくても、発送から10日経つと自動的に確定します。
※発送から10日経つと自動的に受け取り確認になります
出品者へ送金される(手数料の内訳)
受け取り確認(または自動確定)が済んだ売上から、販売手数料(基本10%)と送金の実費を差し引いた金額が、30日ごとに自動的にStripeアカウントへ送金され、そこから銀行口座へ振り込まれます。いつでも自分で「今すぐ出金する」を押して前倒しすることもできます。
出金
送金手数料はStripeへの出金1回ごとの実費(アカウント利用料¥200+送金処理料¥250+送金額の0.25%、税込)です。何もしなくても、30日ごとにまとめて自動的に振り込まれます。
流れが分かったら、さっそく出品してみましょう